石坂産業（石坂典子社長）

にお邪魔しました。

石坂産業はおそうじの全国大会

掃除大賞２０１４で

掃除大賞＆文部科学大臣賞

を受賞した企業です。

多くの会社のベンチマークになるだろう、と引き連れて11社45人を引き連れてまいりました。

こんなバスで航空公園駅まで迎えに来てくださり、

社内では、三富今昔村の村民の可愛らしい女性が、地元のこと、

三富今昔村のこと、石坂産業のことをオモシロおかしく伝えてくださいました。

社内をキレイにするだけではなく、地域も汚さないようにと、

プラントに入った車両のタイヤをすべて貯めた雨水で洗浄してから

社外へ出てもらう仕組みになっています。

掃除は「個」から「公」へと広がります。

全国共通の法則です。

まずは自分のための掃除をしていると、

家族のため、地域のため、社会のため、

と掃除は「個」から「公」へと広がっていくのです。

こちらの砂利もタイルも石坂産業の商品です。

産業廃棄物を単なるゴミとして捨てるのではなく、リサイクルしてまた使えるようにします。

今では産業廃棄物の９７％をリサイクルしてしまうメーカーへと変貌しています。

東京ドーム3.5個分という広大な敷地を掃除して管理していることに脱帽です。

午後は石坂典子社長に、「掃除」「環境整備」について語っていただきました。

・見学者通路をつくるのに２億円かかった。でも

人も会社も見られることによってキレイになる。

・社員は１３０人。そのうち掃除に従事するスタッフが１２人。（え？こんなに！？）

と言った言葉が印象的でした。（いずれ改めてこのスピーチについて詳細を報告したいと思います）

研修受講生のこの一ヶ月の取り組み報告をしました。

「整理＝捨てること」に取り組んだ各社の取り組みは凄まじいものでした。

どの会社も以前よりも「改善提案」が10倍以上出るようになっていました。

掃除、環境整備はコミュニケーションを闊達にし、自発性を育むのですね。

環境整備は社長の信念を表します。

環境整備は社内の基準を表します。

環境整備は社内の継続力を表します。

あまりにも濃い一日でしたので、またご報告します！

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ひとつのモノを捨てるときに、人はひとりでは判断できません。

上司の意見を聞く。
現場の意見を聞く。
社長の判断を仰ぐ。

どうしてここにこのモノがあるのかを考える。
どうしてこういう結果が起きたのかを考える。

そういったことを全社で対話していくからこそ、
良いコミュニケーションが生まれてきます。

掃除道、環境整備は「社長が率先垂範して行うこと！」と口を酸っぱくして言います。

そもそも掃除道を会社に導入しようと思っているのですから、社長自身が

「掃除道は経営に役立つ」と感じているわけです。

でも、効果は１００〜１００００くらいに分かれます。

それは、「トップが自ら、実際に実践しているか」なのです。

もし、会社のトップが

・環境整備はしっかりと下がやってくれればいい。
・環境整備は下の人間を育てたから下に任せよう。
・経営者の仕事は理念とビジョンを描くことだ。現場の作業をやっているようでは甘い。

という考え方だとやっぱり徹底した文化にならないのです。

そして上と下の間に溝ができてきます。

「自らの心の掃除をするように」「社員と同じ目線になるように」「全社で楽しくコミュニケーションを取るように」
社長自らが、一日３０分、環境整備をし続けてみてください。

きっと新しい発見があるはずです。

会社はぐんぐん良くなっていきます。

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精神的効果

肉体的効果

対人的効果

経済的効果

時間的効果

が生まれます。今日はその中でも「対人的効果」についてお話しします。

会社で「掃除道」「環境整備」に取り組むと、

「社内のコミュニケーションが増えた！」

という声が多く届きます。

それはコーチングを使ったり、カウンセリング手法を使ったり、NLPを使うわけではありません。

シンプルに「社内で一丸となって、方針として、掃除に取り組む」のです。

すると

「これ、捨てていいのかな？」

「いや、これは取っておいた方が良いんじゃない？」

「これは使っているのか社長に聞いてみよう」

「これは活用されているのか現場に聞いてみよう」

とやっていくうちに

「会社をもっと良くするにはどうしたら良いのだろう？」

とみんなが考えだすのです。

改善提案も増えていきます。

会社組織全体が前向きになっていくのです。

ぜひ、ピカピカの会社を全社一丸となって創り上げてみてください。

その過程にはいろいろな葛藤もあります。

ドラマもあります。

でもそれを乗り越えたときに、ピカピカの会社ができあがります。

みんなが笑顔になる会社ができます。

お楽しみに！！

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３つ目の要素は、コミュニケーション的要素です。

【コミュニケーション的要素】

もし、同じ場にいる人があなたに対して、

無関心で、話しかけても無視して

意見を言ったら否定されて、

黙っていつもムッとしていたら・・・

そんな環境だったら、あなたは居心地が良い

良い場だな、と感じるでしょうか？

きっと居心地が悪いですよね

良い場の要件として、人とのコミュニケーションもとても大切になります。

自分に関心を持ってもらう

受け入れてもらう

理解や応援をしてもらう

気遣いができる

などのコミュニケーションが取れていたら、

きっと良い場と感じますよね。

あなたはこれから、家や職場でどのようなコミュニケーションを取りますか？

自ら「おはよう」と家族に声をかける
子どもを１日一回褒める
職場で部下に仕事の進み具合を自ら尋ねる
上司に自ら仕事の勧み具合を報告する

小さなことで大丈夫です
具体的にこれからすることをノートに書きだしてみてくださいね！

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