良い場をつくる３要素②人的環境を整えよう！
良い場を作ろうと思うと、単に整理、整頓、清掃、清潔などの物理的要素を揃えるだけでは足りません。
使い勝手の良いような気分の良い環境をつくったつもりでも、それだけでは不十分です。
なぜか？
皆さん、考えてもみてください。
最高のホテルに宿泊していても、同室の人間が、愚痴、不満、言い訳だらけの人間だったとき、そこは良い場に感じないですよね？
やはり良い環境をつくるためには「良い人が集まる」ことが大切です。
「良い人を集める方法」と「良い人が集まる方法」の２種類が必要になります。
会社で言えば、「採用の方法をしっかりと再構築する」「顧客を選ぶ」ことなどが大切です。
掃除大賞２０１４に応募してきたある会社は、「良い環境をつくりたい」と考え、物理的環境を整えたあと、採用方法を抜本的に見直しするお手伝いをさせていただきました。
「採用アセスメント」と言って、単なる筆記テストや面接とは違って、就活生の能力、コミュニケーション能力、成果意識、ストレス耐性、事務能力をあぶり出すメソッドです。
その会社は目覚ましい業績を上げ、ある指標で日本一になりました。
良い組織、良い人生を創り出したいと思ったら、良い人が集まるような仕組みをつくりましょう。
素敵な場づくりは人からです。
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